24.03.2014 Ityx zeigt auf dem Poststellenleitertag intelligente Lösungen, die auf modernen Verfahren aus Semantik und Linguistik basieren, um die Poststelle zu „technisieren“.
Sie erfassen und verstehen textbasierte Inhalte aus Dokumenten, E-Mails und Archiven und können diese weitestgehend automatisiert verarbeiten. So werden auch unstrukturierte Textinformationen erschlossen. Ein weiteres Thema ist die neue Cloud-Plattform Wizex, mit der die Automatisierungstechnologie auch transaktionsbasiert als Prozess zur Verfügung gestellt wird. Sie dient der automatisierten Abwicklung von Serviceanfragen und hat den Vorteil, dass situativ auch ein externer Dienstleister ohne Medienbruch in den Verarbeitungsprozess einbezogen werden kann.
Weitere Informationen:
www.ityx.de
