Echtzeitanalysen spielen eine immer wichtigere Rolle in der heutigen Geschäftswelt. Im Einzelhandel kommen immer mehr Analysen zum Einsatz. Das ist auch zwingend notwendig, ist er doch mittlerweile ein sehr hart umkämpfter Bereich geworden. Mit Echtzeitanalysen und Retail Analytics können Unternehmen Wettbewerbsvorteile erlangen und so langfristig erfolgreich bleiben. Echtzeitanalysen bieten hier eine effektive Möglichkeit, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und den Erfolg von Retail-Unternehmen zu steigern.
Einfach erklärt werden Daten aus verschiedenen Quellen wie COSYS Retail Management, ERP-Systemen und anderen Anwendungen für Echtzeitanalysen gesammelt und strukturiert. Mittels vorgegebener Algorithmen werden die Daten dann zu Auswertungen verarbeitet. Je nach Anbieter sind diese visuell aufbereitet, zum Beispiel im Diagrammformat, oder als übersichtliche Tabellen mit Filterfunktionen.
Für das Retail-Management bedeutet das: Wertvolle, leicht verständliche Erkenntnisse, die dem Nutzer eine genaue Übersicht in das Verhalten der Kunden, den Warenbestand und die Verkaufsleistung geben.
Um Echtzeitinformationen zu erhalten, müssen Nutzer nicht alle paar Minuten verschiedene Auswertungen aufrufen. Je nach Anbieter steht zusätzlich ein Dashboard zur Verfügung, welches frei einstellbar ist und regelmäßige Datenaktualisierungen durchführt. Diese Einsichten ermöglichen es Retail-Managern, schnell auf Veränderungen zu reagieren und strategische Entscheidungen zu treffen.
Ein Beispiel für die Anwendung von Echtzeitanalysen im Retail-Management ist die Überwachung und Analyse des Kundenverhaltens. Durch die Auswertung von Daten aus verschiedenen Quellen wie Kassensystemen, Retail-Management-Software mit integrierter Bestandsführung und ERP-Systemen können Einzelhändler erkennen:
• Welche Produkte erfolgreich sind.
• Welche Kundenpräferenzen vorhanden sind.
• Wie sie das Kundenerlebnis verbessern können.
Dies ermöglicht es, personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln und Produktangebote anzupassen, um den Umsatz zu steigern sowie die Kundenbindung zu stärken.
Ein weiteres Anwendungsszenario für Echtzeitanalysen im Retail Management ist das Pricing oder die Preisgestaltung. Durch die Analyse der Echtzeitdaten wie Wettbewerberpreisen, Kundennachfragen und saisonalen Trends können Einzelhändler ihre Preise in Echtzeit anpassen und optimieren.
Ebenso wie im bereits beschriebenen Retail-Management basieren Echtzeitanalysen in der Bestandsverwaltung auf der kontinuierlichen Erfassung und Aktualisierung von Daten. Auch hier können verschiedene Quellen genutzt werden. Häufig sind dies Softwarelösungen im Bereich Lagerverwaltung wie COSYS Bestandsführung Software und ERP-Systeme. Diese werden dann in Echtzeit analysiert, um wichtige Informationen zu liefern.
Hierzu zählen unter anderem:
• der aktuelle Bestand
• die Lagerbewegungen
• Top Artikel
• Lagerbewegungen nach Erfasser
• gestoppte Kommissionierungen
• abgearbeitete Aufträge
Dies ermöglicht es Unternehmen, den Überblick über ihre Bestände zu behalten und gleichzeitig Kosten zu senken, indem sie unnötige Lagerhaltung vermeiden sowie Engpässe verhindern.
News vom: 28.02.2024
Bildunterschrift: Echtzeitanalysen sind in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
Foto: COSYS Ident GmbH
